Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại xoso30

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật điện…

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baQuyền truy cập và xóa tài khoản bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
xoso30 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại xoso30
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về chính sách này, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản xoso30 và nhấp Hỗ Trợ ở góc màn hình. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời câu hỏi về quyền dữ liệu và cách yêu cầu thay đổi thông tin.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về yêu cầu của bạn (chẳng hạn xóa tài khoản, tải dữ liệu cá nhân). Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ tính từ khi nhận được.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt → Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn có thể xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi kết nối đến xoso30 được mã hóa SSL; thông tin thanh toán không được lưu trữ trên máy chủ công khai.

Mã hóa kết nối

Tất cả dữ liệu gửi giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và xoso30 được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Không ai có thể chặn hoặc xem thông tin thanh toán trong quá trình chuyển.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác nhận danh tính ví của bạn. Thông tin thanh toán không được lưu trữ lâu dài trên hệ thống xoso30.

Cookie và thiết bị

Cookie giúp xoso30 nhớ bạn khi quay lại trên cùng điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản, lịch sử nạp rút tiền và thông tin cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày.

Yêu cầu dữ liệu của bạn

Bạn có quyền tải xuống tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản ở định dạng phổ biến. Yêu cầu qua Chat Hỗ Trợ hoặc Email; chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Vào Cài Đặt → Tài Khoản → Xóa Tài Khoản để yêu cầu xóa vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn sau khi xác nhận. Yêu cầu không thể hoàn tác.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, thanh toán và dữ liệu tài khoản trên xoso30.

Chúng tôi yêu cầu tên, ngày sinh, email và số điện thoại để xác minh danh tính, phòng chống gian lận, xử lý nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc về tài khoản. Thông tin này được mã hóa và chỉ nhân viên xoso30 mới có thể truy cập.

Có. xoso30 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch. Dữ liệu tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được lưu trữ trên máy chủ xoso30; chúng tôi chỉ xác nhận số tiền và trạng thái thanh toán. Lịch sử nạp/rút tiền được lưu trữ an toàn trong tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho nhà quảng cáo, công ty tiếp thị hoặc bên ngoài khác. Dữ liệu chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và cải thiện dịch vụ xoso30.

Cookie là tập tin nhỏ giúp xoso30 nhớ bạn khi quay lại trên cùng thiết bị. Chúng cho phép bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể xóa cookie trong Cài Đặt Trình Duyệt hoặc Ứng Dụng; xoso30 sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại lần tới.

Có. Vào Cài Đặt → Quyền Riêng Tư để xem và sửa thông tin như email, số điện thoại. Để xóa dữ liệu hoặc tải xuống toàn bộ thông tin, liên hệ Chat Hỗ Trợ; chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.

Khi bạn xóa tài khoản, xoso30 sẽ xóa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu liên kết trong vòng 30 ngày. Bạn có thể yêu cầu xác nhận xóa qua Email Hỗ Trợ. Hành động này không thể hoàn tác.

Mở Chat Hỗ Trợ trong tài khoản xoso30 (góc màn hình), gửi Email Hỗ Trợ hoặc vào Cài Đặt → Quyền Riêng Tư. Chúng tôi sẵn sàng trả lời câu hỏi bằng tiếng Việt và hỗ trợ yêu cầu dữ liệu của bạn.